Glovo-ն սոցիալական իրավունքների նոր չափանիշ է սահմանում – նախագիծ «Առաքիչների համար»

Glovo աշխարհի առաջատար բազմաբնույթ առաքման հարթակը, հայտարարում է նոր նախաձեռնության մասին։ Նախաձեռնությունը ներկայացնում է ընկերության հանձնառությունը՝ բարձրացնելու սուրհանդակների սոցիալական իրավունքների հասանելիությունը և առաջարկելու տարբեր արտոնություններ՝ անկախ այն հաճախականությունից, որով առաքիչը օգտագործում է հավելվածը:

«Առաքիչների համար» ստեղծվել է Fairwork-ի խորհրդատվություններով և առաջարկություններով: Այն սահմանում է նոր չափորոշիչներ, որոնք ներառում են արդար ժամավճար (հիմնված WageIndicator արդար աշխատավարձի և նվազագույն աշխատավարձի տվյալների վրա), բարելավված ապահովագրական փաթեթի և կրթական ուսուցման հասանելիություն, պաշտպանության և անվտանգության նոր չափանիշներ: Ընկերությունը կարծում է, որ գիգ-տնտեսությունը սուրհանդակների համար եկամտի կարևոր աղբյուր է և հետևաբար, անհրաժեշտ է նրանց տրամադրել սոցիալական իրավունքներ և տարբեր արտոնություններ՝ անկախ այն բանից, թե ինչ ձևաչափով են առաքիչները օգտագործում հարթակը։
Glovo-ի նոր նախաձեռնությունը կընդգրկի այն երկրների 40%-ը, որտեղ ընկերությունը գործում է մինչև 2022 թվականի վերջ։ Սակայն սկզբնական շրջանում՝ սկզբնական փուլում, նախաձեռնությունը կմեկնարկի Մարոկկոյում և Վրաստանում։

Ավելի արդար աշխատանքային պայմանների համար

Ավելի արդար ապագա ապահովելու և առաքիչների համար ավելի շատ անվտանգություն և պաշտպանություն ապահովելու, աշխատանքային միջավայրն ու պայմանները բարելավելու համար Glovo-ն ասում է, որ կապահովվեն հետևյալ հինգ կետերը.

Արդար վարձատրություն – այս կետը ներառում է առաքիչների ժամային վաստակի ամբողջական թափանցիկությունը՝ անկախ նրանց աշխատանքի ձևաչափից: Բացի այդ, տրամադրվում է «հավատարմության բոնուս»՝ հիմնվելով սպասարկման ժամանակի կամ փոխանակման վրա:

Ընդլայնված ապահովագրություն (360° անվտանգություն) – ծածկում է տարբեր տեսակի դժբախտ պատահարներ, քաղաքացիական պատասխանատվություն և բեռնափոխադրումներ, ինչպես նաև հիվանդության արձակուրդ (տեղեկագիր), ծննդաբերության արձակուրդ: Նաև հասանելիություն դեպի «Ընտանեկան ծախսեր» նպաստները:

Անվտանգություն և նրա յուրացումը (360 ° անվտանգություն) – այս կետը ենթադրում է, որ ճանապարհային անվտանգության սարքավորումները, սաղավարտները և արտացոլող բաճկոնները հասանելի կլինեն բոլոր սուրհանդակներին Glovo Store-ի միջոցով: Հեծանիվների և տեխնիկական սպասարկման կայանների հասանելիությունը նույնպես կհեշտանա:

Նախաձեռնող կառավարում – բողոքարկման արդար և մատչելի գործընթաց բոլոր սուրհանդակների համար, որոնք ապաակտիվացված են հավելվածից: Նորաստեղծ ալիքները սուրհանդակներին թույլ են տալիս համատեղ որոշումներ կայացնել, որոնք ազդում են հարթակ նրանց հասանելիության վրա և խրախուսում են բաց երկխոսությունը սուրհանդակների և ասոցիացիաների հետ:

Սուրհանդակային համայնքի հզորացում – վերապատրաստման դասընթացներ ձեռնարկատիրության, բիզնեսի կառավարման, IT հմտությունների կամ լեզուների վերաբերյալ, որոնք կօգնեն սուրհանդակներին զարգացնել իրենց մասնագիտական հմտությունները և ձեռք բերել լրացուցիչ գիտելիքներ: Հավելվածում կավելացվի նաև SOS կոճակ, որը կարող է օգտագործվել արտակարգ իրավիճակներում, և կներդրվի հակախտրական քաղաքականություն՝ կանխելու ցանկացած տեսակի ոտնձգություն։

Fairwork-ի աուդիտի գործընթացն

Glovo-ի կողմից «Առաքիչների համար» պարտավորությունները կենթարկվեն արտաքին աուդիտի (Fairwork) և բոլոր բացահայտումները կհրապարակվեն: Որպես անկախ կուսակցություն՝ Fairwork-ը չի մասնակցում ընկերության ներքին գործունեությանը, այլ վերահսկելու և գնահատելու է առաջընթացը դեպի ավելի արդար աշխատանքային պայմանների հինգ սկզբունքները:
Fairwork-ի արտաքին հետազոտությունը ներառում է հարցումներ և հարցազրույցներ սուրհանդակների հետ այն երկրներում, որտեղ «Առաքիչների համարը» ակտիվ կլինի: Glovo-ն չի ներգրավվի այս գործընթացներում անկախ, արդար և օբյեկտիվ արդյունքներ ապահովելու համար։ Առաջին ստուգատեսը տեղի կունենա մինչ նախաձեռնության մեկնարկը Մարոկկոյում և Վրաստանում, իսկ երկրորդ ստուգատեսը առաջինից երեք ամիս անց: Fairwork-ը միջազգային հետազոտական նախագիծ է, որը գնահատում է թվային հարթակների աշխատանքային պայմանները` համաձայն արդար աշխատանքային պայմանների հինգ սկզբունքների: Fairwork-ը Glovo-ից փոխհատուցում չի ստանա և կբացահայտի այն ոլորտները, որտեղ ընկերությունը չի կատարում իր պարտավորությունները:

Սաշա Միշաուդ, Glovo-ի համահիմնադիր և հասարակայնության հետ կապերի ղեկավար. «Չնայած գիգ-տնտեսությունը նոր հնարավորություններ է ստեղծում, այն ունի իր մարտահրավերները և բարելավման կարիք ունի, հատկապես սուրհանդակների սոցիալական իրավունքների առումով: Glovo-ում մենք միշտ փորձել ենք սուրհանդակներին ավելի շատ սոցիալական իրավունքներ առաջարկել՝ անկախ մեր պայմանագրային հարաբերություններից: Մինչև 2023 թվականը մենք հույս ունենք աշխատել շուրջ 240,000 առաքիչների հետ ամբողջ աշխարհում և պատրաստ ենք առաջարկել ավելի լավ սոցիալական իրավունքներ, աշխատանքային պայմաններ, ինչպես նաև պաշտպանել ինքնավարությունն ու ճկուն աշխատանքային գրաֆիկը, որոնք այդքան կարևոր են նրանց համար: Մենք հավատում ենք, որ այս նախաձեռնությունը կստեղծի նոր արդյունաբերական ստանդարտ, որն ավելի արդար կդարձնի գիգ-տնտեսությունը: Դա կբարելավի սոցիալական իրավունքները և կստեղծի պրակտիկայի նոր մոդել, որի վրա հիմնված կլինի ամբողջ ոլորտը»:

Պրոֆեսոր Մարկ Գրեհեմ, Fairwork-ի տնօրեն. «Ելնելով գիգ-տնտեսության ներկա վիճակից աշխատողների մեծ մասը չունեն աշխատանքային տարրական իրավունքներ և, հետևաբար, չեն կարողանում պաշտպանել դրանք: Աշխատակիցների հիմնական խնդիրներն են աշխատանքային վտանգավոր պայմանները, անարդար եկամուտները և կազմակերպչական տարբեր խոչընդոտները։ Glovo-ն, որպես գիգ-տնտեսության խոշորագույն ներկայացուցիչներից մեկը, կդառնա արդար պրակտիկայի օրինակ, եթե իրականացնեն համապարփակ քաղաքականություն, որը բարելավում է աշխատողների աշխատանքային պայմանները։ Fairwork-ը չի միջամտում ընկերությունների գործունեությանը, այլ տալիս է նրանց քաղաքականության և գործելակերպի անկախ գնահատական: Այս տեսանկյունից մենք ողջունում ենք Glovo-ի առաջարկը՝ անկախ գնահատական տալ իրենց նոր նախաձեռնությանը և անհամբեր սպասում ենք արդյունքների վերանայմանը»:

Բացի Fairwork-ից, Glovo-ն համագործակցել է WageIndicator.org-ի հետ՝ յուրաքանչյուր երկրի կենսամակարդակի վերաբերյալ տեղեկատվություն ստանալու համար: Իսկ ապահովագրական հարցերով ընկերությունը ընկերացավ Qover-ի և Chubb-ի հետ։