«Վեոլիա ջրի» թնջուկը. «Վեոլիա ջուր»-ը պարզաբանումներ է ներկայացնում

SHANTNEWS-ն ապրիլի 11-ին հրապարակած «Վեոլիա ջուր» ընկերության դեմ քաղաքացիների կողմից ներկայացված բողոքների մասին նյութի վերաբերյալ պարզաբանումներ է ստացել նաև «Վեոլիա ջուր» ընկերության հանրային կապերի ծառայության պետ Մուրադ Սարգսյանից:

Քաղաքացիների 50-ից ավելի դիմում-բողոքները մեծամասամբ վերաբերում էին ջրաչափերի արտաքին տեսքի ու վնասվածքների պատճառով արված ջրի վերահաշվարկներին և կազմված ակտերին, որոնք, ըստ «Իրավաբանների և հոգեբանների միջազգային ասոցիացիա» ՀԿ հիմնադիր նախագահ Խաչատուր Մարոզյանի ներկայացրած տվյալների, կազմվել են առանց իրենց փորձագիտական եզրակացության, հետևաբար անօրինական են:

«2017թ. ընթացքում Երևանում մոտ 20.000 ջրաչափ ենք փոխարինել C դասի ջրաչափերով և միայն 642-ն են ունեցել արտաքին դեֆեկտներ՝ ապակին է եղել կոտրված, կնիքը չի եղել կամ ջրաչափը ասեղով վնասված է եղել: Այսինքն, միայն 3%-ի դեպքում է խախտում արձանագրվել, նշանակում է` քաղաքացիներn ընդհանուր առմամբ օրինապահ են»,- ասաց Մուրադ Սարգսյանը` նշելով, որ 642-ի մեծ մասն արդեն ընդունել է մեղքն ու կատարել վճարում: 

Ինչ վերաբերում է բողոքող քաղաքացիներին, ապա, ըստ Մուրադ Սարգսյանի, բոլորն էլ ստացել են համապատասխան ծանուցում այն մասին, որ կարող են 10-օրյա ժամկետում ներկայանալ և մասնակից լինել ջրաչափերի ստուգաչափման լաբորատորիայում իրենց հին ջրաչափերի ստուգմանը, սակայն մեծ մասը դրան կարևորություն չի տվել: Բոլոր ջրաչափերն իրենց թերություններով լուսանկարվում և արխիվացվում են: Ցանկության դեպքում քաղաքացիները կարող են համապատասխան դիմումի հիման վրա ստանալ այդ լուսանկարները:

«Հաշվի առնելով գործընթացի հրատապությունը, մեծ ծավալներն ու հազարավոր շինարարների ներգրավվածությունը, այո´, կարող են լինել նաև թերություններ: Մասնավորապես եղել են դեպքեր, որ մեզ հետ աշխատող կապալառու շինարար կազմակերպությունների շինարարները թերություններ են թույլ տվել, ցույց չեն տվել ջրաչափերը, վնասել են և այլն: Նման 12 դեպք է արձանագրվել, երբ շինարարը թերությունով է կատարել աշխատանքը, այդ մարդկանցից ներողություն ենք խնդրել և պարտքը չեղյալ ենք հայտարարել»,- ասաց Սարգսյանը: 

Ինչ վերաբերում է տեղում` բնակիչների ներկայությաmբ ջրաչափի վիճակի մասին արձանագրություն կազմելուն, ապա Մուրադ Սարգսյանը ասաց, որ նախկինում չեն պատկերացրել, որ կարող են նման խնդիրներ ծագել և արդեն վերջին 2-3 ամսվա ընթացքում արձանագրությունը ոչ միայն կազմվում է տեղում, այլև քաղաքացին պարտավորվում է ստորագրել, հակառակ դեպքում, արձանագրության մեջ նշվում է, որ քաղաքացին ինքն է հրաժարվել ստորագրելուց: Արդյունքում բողոքների թիվը կտրուկ նվազել է, իսկ ստուգման գործընթացին մասնակցել ցանկացողների թիվը՝ մեծացել:  

«Մենք ստուգում ենք միայն արտաքին տեսքը: Լիարժեք ստուգման դեպքում մոտ 90%-ի մոտ խախտում հաստատ կարձանագրվի, քանի որ 5 տարվա աշխատանքի համար նախատեսված ջրաչափերը ծառայել են 10-12 տարի: Եթե բնակիչները համաձայն չեն ակտի հետ, կարող են դիմում ներկայացնել: Մենք ունենք հանձնաժողով, որտեղ բոլոր դիմումները քննարկում ենք: Լինում են դեպքեր, որ մենք ենք սխալ լինում, մեր աշխատակիցն է թերացած լինում»,- պարզաբանում է Մուրադ Սարգսյանը:

«Վեոլիա ջուր» ընկերությանը պատկանող ջրաչափերի ստուգաչափման լաբորատորիայում արված փորձաքննությունից հետո վերջնական խոսքը Չափագրման ազգային ինստիտուտին (ՉԱԻ) է պատկանում, որի ստորագրությամբ էլ հաստատվում է ակտը: Մուրադ Սարգսյանը վստահեցրեց, բոլոր՝ 642 ակտերն էլ հաստատված են եղել ՉԱԻ-ի կողմից, ինչն ի սկզբանե հերքում էր «Իրավաբանների և հոգեբանների միջազգային ասոցիացիա» ՀԿ հիմնադիր նախագահ Խաչատուր Մարոզյանը:

Մուրադ Սարգսյանը տեղում զանգեց և ևս մեկ անգամ ճշտեց ստուգաչափման լաբորատորիայի տնօրենից ու կրկին վստահեցրեց՝ ՉԱԻ-ի ներկայացուցչի կողմից ակտերը ստորագրված են եղել:

Մենք էլ զանգեցինք Խաչատուր Մարոզյանին, ո8n ընթերցեց ՉԱԻ-ի որոշումը, սակայն Մուրադ Սարգսյանը ասաց, որ եթե կարծում են` օրենք է խախտվել, թող պաշտոնապես դիմեն, իրենք կպարզաբանեն: Խոսքը ոչ թե ներկայացուցչի բացակայության, այլ կարգի հետ անհամաձայնության մասին է, որը այլ հարթության վրա քննարկվող հարց է:

Երբ Խաչատուր Մարոզյանը ուղարկեց ՉԱԻ-ի պատասխանի լուսանկարը, Մուրադ Սարգսյանը ավելացրեց.

«Մենք որևէ խախտում թույլ չենք տվել: Կա օրենք, որով առաջնորդվում ենք, և այս հարցի վերաբերյալ Հանրային ծառայությունները կարգավոող հանձնաժողովում վարչական վարույթ է հարուցվել: Մեկ ամսվա ընթացքում պարզ կլինի՝ կա՞ արդյոք խախտում մեր կողմից, թե՞ ոչ: Իսկ Մարոզյանը ընդամենը իր մեկնաբանություններն է շարադրում և ՉԱԻ-ի պատասխանի մեջ նշված չէ մեր կողմից թույլ տված խախտման մասին»,- եզրափակեց խոսքը Մուրադ Սարգսյանը: